Note legali
Utilizzazione del sito
Il Dipartimento per le Politiche Giovanili e il Servizio Civile Universale non potrà essere ritenuto responsabile dei danni di qualsiasi natura causati direttamente o indirettamente dall'utilizzo del sito, dall'impossibilità di accedervi o dall'utilizzazione delle notizie in esso contenute.
Il Dipartimento provvede a pubblicare sul sito informazioni aggiornate e puntuali, ma non può assicurare in via assoluta la loro completezza e accuratezza, ad esempio con riferimento ai testi di legge pubblicati nella versione aggiornata con le modifiche.
I documenti legislativi disponibili on line possono riprodurre testi ufficiali, ma l'unico testo definitivo ed autentico è quello pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale a mezzo stampa che prevale in caso di discordanza.
Copyright
Tutti i contenuti e le informazioni presenti all'interno del sito del Dipartimento sono protetti ai sensi della normativa sul diritto d'autore, sui brevetti e su quella relativa alla proprietà intellettuale. Pertanto nulla, neppure in parte, potrà essere copiato, modificato o rivenduto per fini di lucro o per trarne qualsivoglia utilità. La riproduzione dei testi forniti in formato elettronico è consentita per uso personale e non commerciale e purché venga menzionata la fonte.
Accesso ai siti collegati
Il Dipartimento non ha alcuna responsabilità per quanto riguarda i siti esterni ai quali è possibile accedere tramite collegamenti posti all'interno del proprio sito. Tali collegamenti sono forniti come semplice servizio agli utenti della rete e senza che ciò implichi il controllo e l'approvazione del contenuto degli stessi.
Privacy
Il Dipartimento per le Politiche Giovanili e il Servizio Civile Universale garantisce che il trattamento dei dati - siano essi acquisiti via posta elettronica o moduli elettronici, o con altra modalità - è conforme a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali. Si veda al riguardo www.garanteprivacy.it.
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Le informazioni fornite non saranno comunicate a soggetti estranei alla sua elaborazione.
Titolare del trattamento dei dati personali è:
Dipartimento per le Politiche Giovanili e il Servizio Civile Universale
Via della Ferratella in Laterano 51
00184 Roma - Italy
Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati solo per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Social Media Policy
Il Dipartimento, è altresì presente sui social media secondo finalità istituzionali e di interesse generale per informare i cittadini, illustrare i provvedimenti adottati, ascoltare opinioni e richieste. La social media policy definisce le regole di comportamento da osservare sui canali social del Dipartimento le Politiche Giovanili e il Servizio Civile Universale della Presidenza del Consiglio dei Ministri.
I Profili del Dipartimento sono presenti su Instagram, Facebook, Twitter e Youtube.
Eventuali altri account presenti nelle piattaforme social non sono gestiti dal Dipartimento.
Inoltre, con decreto del Ministro per le politiche giovanili e lo sport 27 febbraio 2020 è stata istituita la Carta Giovani Nazionale (di seguito CGN), prevista dall’art. 1, comma 413, della legge 27 dicembre 2019, n. 160, finalizzata a promuovere una migliore qualità della vita delle giovani generazioni, sostenendone anche il processo di crescita e incentivando le opportunità volte a favorire la formazione e la partecipazione ad attività culturali, sportive e ricreative.
I contenuti relativi alla CGN sono pubblicati attraverso il sito web https://giovani2030.it/iniziativa/carta-giovani-nazionale/.
Gli account social del Dipartimento pubblicano contenuti testuali, fotografie, video e altri materiali multimediali.
Secondo principi di trasparenza e partecipazione le reti sociali digitali sono utilizzate dal Dipartimento per favorire la condivisione delle azioni intraprese, il confronto e il dialogo con i cittadini secondo livelli incrementali di ascolto, presidio, partecipazione, interazione. Le reti sociali digitali sono altresì utilizzate dal Dipartimento per favorire la condivisione delle attività intraprese nell’ambito del progetto Carta Giovani Nazionale, anche tramite il tag degli account dei partners del progetto coinvolti in tali attività.
Previa verifica sulla certezza ed attendibilità di tali messaggi, il Dipartimento può valutare di diffondere informazioni di interesse pubblico veicolate da soggetti terzi (Istituzioni internazionali, soggetti pubblici ed autonomie locali, istituti di ricerca, mezzi di informazione) al fine di favorire diffusione delle informazioni e la partecipazione degli utenti.
Il Dipartimento non posta né pubblica: informazioni su tematiche oggetto di controversie legali o su affermazioni che potrebbero essere utilizzate contro il Dipartimento; informazioni riservate, come la corrispondenza interna, informazioni di terze parti (a titolo esemplificativo non esaustivo istituzioni, utenti, stakeholder, partners etc…) o informazioni su attività lavorative, servizi, progetti e documenti non ancora resi pubblici, decisioni da assumere e provvedimenti relativi a procedimenti in corso, prima che siano stati ufficialmente deliberati e comunicati formalmente alle parti; informazioni personali e dati sensibili.
Ove è possibile è bloccata la possibilità di visualizzare messaggi pubblicitari a margine dei contenuti pubblicati su profili e pagine delle reti sociali digitali in cui è presente il Dipartimento.
Le piattaforme digitali non sono da considerarsi come canali di assistenza. Eventuali richieste di assistenza, anche se pervenute attraverso messaggi privati veicolati tramite i sistemi di messaggistica integrati nelle diverse reti sociali digitali, verranno re-instradate ai servizi che sul sito sono indicati, eventualmente dopo aver acquisito dall’utente – attraverso canali privati – i dati necessari per consentire la gestione del contatto.
Con riferimento alla Carta Giovani Nazionale, l’attività di supporto agli utenti prevede un meccanismo di help desk basato sull’APP Iointegrato con il team CGN.
In particolare:
- Il team CGN si occupa delle risposte di primo livello alle domande poste dagli utenti sui social.
- Il team help desk si occupa delle risposte agli utenti pervenute alla casella dedicata.
Inoltre:
- In caso di domande pervenute sui social su Carta Giovani Nazionale che richiedono approfondimenti o risposte di dettaglio particolarmente tecniche l’utente viene rimandato alle caselle di help desk.
- In caso di domande relative a SPID l’utente viene rimandato all’help desk SPID dedicato (https://helpdesk.spid.gov.it/).
- In caso di domande relative ad APP Io l’utente viene rimandato alle FAQ dedicate su io.italia.it https://io.italia.it/faq/ o all’help desk dedicato raggiungibile dalla home di APP Io.
- Apposite FAQ relative alla CGN sono disponibili al linkhttps://io.italia.it/carta-giovani-nazionale/faq/ oppure al link
- https://giovani2030.it/giovani_files/2022/02/FAQ-Carta-Giovani-Nazionale-versione-definitiva_logo-2.pdf.
Il canale Instagram https://www.instagram.com/giovani_e_servizio_civile/ presenta immagini di attualità sulla sede e le attività del Dipartimento, anche con riferimento al progetto Carta Giovani Nazionale, oltre a eventi, foto-notizie che rilanciano articoli e comunicati presenti sul sito del Dipartimento e della CGN.
Alcuni contenuti pubblicati potrebbero contenere tag dei partners aderenti al progetto CGN di volta in volta coinvolti nelle attività intraprese dal DPGSCU nell’ambito di tale progetto.
Sono consentiti commenti appropriati e pertinenti sulle immagini.
Il Dipartimento gestisce la comunicazione e lo scambio di commenti chiedendo ai propri follower e agli altri utenti di rispettare la Netiquette (“Regole di conversazione”), pena la cancellazione dei commenti.
Foto senza autore specificato sono pubblicate solo se indicate dai motori di ricerca, o dai siti specializzati, come libere da diritti. Ogni altra immagine pubblicata indica comunque l'autore della stessa.
Le foto di altri autori sono soggette a copyright e non disponibili per il riutilizzo senza permesso, salvo dove diversamente indicato.
All’indirizzo https://www.youtube.com/@dipartimentopolitichegiova9443 si colloca il canale youtube del Dipartimento utile per la promozione di filmati relative a iniziative del dipartimento stesso nonché in caso di eventi in modalità streaming.
La pagina Facebook del Dipartimento https://www.facebook.com/PcmGiovaniServiziocivile pubblica i video di conferenze stampa, eventi, interviste, videomessaggi prodotti ad hoc per la fruizione in rete, campagne di comunicazione istituzionale.
Si potranno trovare notizie, foto, video e comunicati stampa sulle attività del Dipartimento, anche con riferimento al progetto Carta Giovani Nazionale; discorsi e dichiarazioni del Capo Dipartimento e dell'Autorità Politica; rilancio di informazioni pubblicate dai componenti del Governo e dai Ministeri, da organizzazioni governative; provvedimenti del Dipartimento e nuove norme sulle attività di competenza del Dipartimento; segnalazioni di articoli sulle attività del Dipartimento; resoconti di attività in corso di svolgimento.
Alcuni contenuti pubblicati potrebbero contenere tag dei partners aderenti al progetto CGN di volta in volta coinvolti nelle attività intraprese dal Dipartimento nell’ambito di tale progetto.
Le Netiquette con i nostri interlocutori in rete sono un patto di dialogo. Qualsiasi interlocutore è responsabile dei messaggi che invia, dei contenuti che pubblica e delle opinioni che esprime. Non saranno comunque tollerati insulti, volgarità, offese, minacce, e in generale, atteggiamenti violenti.
A tutti si chiede di esporre la propria opinione con correttezza e misura e di rispettare le opinioni altrui. L'interesse pubblico degli argomenti è un requisito essenziale: non è possibile utilizzare questi spazi per affrontare casi personali. Gli eventuali commenti in tal senso saranno rimossi.
Non è tollerata alcuna forma di pubblicità, spam o promozione di interessi privati o di attività illegali. Nei social network i contenuti pubblicati devono rispettare la privacy delle persone. Vanno evitati riferimenti a fatti o a dettagli privi di rilevanza pubblica, atteggiamenti violenti, offensivi o discriminatori rispetto al genere, orientamento sessuale, età, religione, convinzioni personali, orientamenti politici, origini etniche, disabilità. Va altresì evitata la pubblicazione di dati personali (caselle email, numeri di telefono, numeri di conto corrente, indirizzi), in caso contrario i contenuti postati saranno rimossi per tutelare le persone interessate.
Non sono ammessi contenuti che violino il diritto d’autore né l’utilizzo non autorizzato di marchi registrati.
Il trattamento dei dati personali degli utenti segue le policy in uso nelle diverse piattaforme utilizzate. In ogni caso i dati sensibili contenuti in commenti o interventi all’interno dei profili social attivati dal Dipartimento verranno rimossi.
Tutti gli altri I dati condivisi dagli utenti attraverso eventuali messaggi privati spediti direttamente alla struttura che gestisce i profili social saranno trattati nel rispetto delle norme vigenti sulla protezione dei dati personali (Regolamento UE n. 679/2016 e del D. Lgs. n. 196/2003ss.mm.ii.) e della informativa sulla protezione dati presente sul sito del Dipartimento. Tali dati sono conservati esclusivamente per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’utente.
Diritti degli interessati
Gli utenti che abbiano fornito i propri dati al sito del Dipartimento avranno il diritto in ogni momento di controllare l'esattezza degli stessi ed eventualmente chiedere le correzioni necessarie.